Con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y accesible para los ciudadanos, la Dirección General de Pasaportes (DGP) ha anunciado la disponibilidad de más de 70 mil nuevas citas presenciales en sus oficinas a nivel nacional durante el mes de septiembre. Estas citas están destinadas a la solicitud o renovación del documento de viaje.
Los ciudadanos podrán acceder a estas citas a través de la plataforma en línea www.citas.pasaportes.gob.do, lo que les permitirá seleccionar la fecha, hora y oficina de su preferencia con una antelación de hasta 24 horas.
Lorenzo Ramírez, director de la DGP, afirmó que la disponibilidad inmediata de citas responde a una demanda prioritaria de la población. “La disponibilidad de citas inmediatas era una necesidad de la población que atendimos a nuestra llegada a la institución, porque sabemos lo importante que es para los ciudadanos contar con espacios disponibles que faciliten la obtención del pasaporte”, expresó el funcionario.
Ramírez también explicó que el proceso ha sido simplificado para mayor rapidez y comodidad, incorporando un Botón de Pago que permite a los usuarios completar el trámite con tarjetas de crédito, débito, o mediante el recibo bancario del Banco de Reservas.
El director instó a los ciudadanos a aprovechar estas nuevas citas y planificar con anticipación para evitar contratiempos que puedan afectar sus itinerarios de viaje. Asimismo, recordó que los usuarios deben presentarse a su cita solo 15 minutos antes de la hora establecida, ya que el sistema está diseñado para ofrecer asistencia puntual.
Finalmente, reiteró que el proceso de obtención del pasaporte es personal, salvo en el caso de menores de edad, quienes deben estar acompañados por su padre, madre o tutor legal al momento de realizar el trámite.
