La Comisión Europea acusó a Meta de no impedir de manera eficaz que menores de 13 años accedan a sus plataformas Facebook e Instagram, lo que podría constituir una violación de la Ley de Servicios Digitales (DSA).
Según conclusiones preliminares de una investigación que se extendió por casi dos años, el Ejecutivo comunitario sostiene que la compañía carece de mecanismos efectivos para verificar la edad de los usuarios, permitiendo que menores se registren con facilidad al introducir fechas de nacimiento falsas.
Asimismo, Bruselas criticó que las herramientas disponibles para denunciar cuentas de menores resultan complejas y poco eficaces, señalando que, incluso tras ser reportadas, muchas de estas cuentas permanecen activas sin control.
La Comisión también calificó como “incompleta y arbitraria” la evaluación de riesgos realizada por Meta, a pesar de que existen evidencias de que entre un 10 % y un 12 % de menores de 13 años en la Unión Europea utilizan estas redes sociales.
Ante este panorama, las autoridades europeas exigieron a la empresa reforzar sus medidas de detección y eliminación de cuentas de menores, advirtiendo que, de confirmarse las infracciones, Meta podría enfrentar multas de hasta el 6 % de su facturación global anual.
Por su parte, la compañía rechazó las conclusiones preliminares, asegurando que sus plataformas están dirigidas a usuarios mayores de 13 años y que continúa invirtiendo en tecnologías para identificar y eliminar cuentas que incumplan esta normativa.
Este caso se produce en medio de una creciente presión regulatoria en Europa para fortalecer la protección de menores en internet, en un contexto de debate sobre los límites de edad y los mecanismos de verificación en redes sociales.
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