La institución supervisa establecimientos comerciales para verificar las ofertas, evitar irregularidades y garantizar el cumplimiento de las condiciones de venta y las garantías de los productos.
SANTO DOMINGO. – El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) inició operativos preventivos en establecimientos comerciales de República Dominicana, con miras al Black Friday 2026, que se celebrará el próximo viernes 27 de noviembre.
El director de la entidad, Eddy Alcántara, informó que los técnicos de ProConsumidor realizan labores de vigilancia y supervisión para prevenir la publicidad engañosa, las irregularidades en las ofertas y los incumplimientos de las garantías de los productos adquiridos por los consumidores.
Alcántara aseguró que desde 2022 no se han registrado reclamaciones por publicidad engañosa o simulada durante esta jornada comercial. No obstante, indicó que la institución mantiene activos sus mecanismos de supervisión para proteger los derechos de los compradores.
Vigilan ofertas y cumplimiento de garantías
El funcionario explicó que los operativos también buscan reducir las inconformidades relacionadas con la compra de bienes y productos, así como las reclamaciones por incumplimiento de garantías cuando corresponda.
La supervisión procura que los establecimientos respeten las condiciones anunciadas en sus promociones y que los consumidores reciban los productos conforme a las ofertas publicadas.
Black Friday será el 27 de noviembre
El Black Friday, conocido como Viernes Negro, es una jornada comercial originada en Estados Unidos que ha ganado popularidad en República Dominicana por las promociones y descuentos que ofrecen los establecimientos.
Durante esta fecha, los consumidores suelen aprovechar las ofertas para adquirir electrodomésticos, artículos tecnológicos, ropa y otros productos.
Con estos operativos preventivos, ProConsumidor busca reducir las irregularidades comerciales y garantizar que los ciudadanos puedan realizar sus compras con mayor seguridad y transparencia durante una de las temporadas de mayor actividad económica del año.
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