SANTO DOMINGO. — El Partido de la Liberación Dominicana (PLD) calificó como alarmante el número de reclamaciones de ciudadanos y negocios por presuntos aumentos en sus facturas eléctricas y solicitó una auditoría independiente de los sistemas de medición y facturación de las empresas distribuidoras.
La organización opositora pidió revisar los sistemas de Edesur, Edeeste y Edenorte, con participación de universidades y colegios profesionales, para determinar las causas de las variaciones denunciadas por los usuarios.
📊 PLD cuestiona las cifras de reclamaciones
El partido citó datos de Protecom, según los cuales entre enero y junio de 2026 se registraron 29,833 reclamaciones, frente a 31,787 en el mismo período de 2025 y 26,164 en 2024.
El PLD comparó estas cifras con las 14,558 reclamaciones registradas durante el primer semestre de 2019 y sostuvo que el número de casos de 2026 representa un incremento de aproximadamente 105 %.
Asimismo, afirmó que al cierre de junio permanecían pendientes de decisión 30,079 reclamaciones, mientras que en igual período de 2019 había 10,472 casos sin resolver.
De las 52,254 decisiones emitidas por Protecom entre enero y junio de 2026, el PLD indicó que alrededor de 17,466 favorecieron a los usuarios, equivalente al 33 %.
🔍 Facturación estimada bajo cuestionamiento
El PLD reconoció que las altas temperaturas registradas durante el verano pueden provocar un mayor consumo de electricidad, argumento utilizado por las distribuidoras para explicar las variaciones en las facturas.
Sin embargo, consideró que este factor no explica por sí solo todas las denuncias y llamó la atención sobre la denominada facturación estimada, aplicada cuando no se realiza una lectura directa del medidor.
📢 ¿Qué propone el PLD?
Entre sus planteamientos, la organización opositora solicita:
- Una auditoría independiente de los sistemas de medición y facturación.
- Publicar de manera desagregada las estadísticas de reclamaciones.
- Establecer un plazo obligatorio para responder a los usuarios.
- Reintegrar automáticamente, con intereses, los montos cobrados de más cuando una decisión favorezca al cliente.
- Notificar previamente cualquier sustitución de medidor y realizarla con verificación en presencia del usuario.
El PLD aclaró que no sostiene que todas las facturas eléctricas sean incorrectas, sino que considera necesario investigar la situación ante el volumen de reclamaciones y los casos pendientes de respuesta.
“Cuando decenas de miles de ciudadanos reclaman, cuando más de 30,000 casos esperan respuesta y cuando el propio organismo del Estado falla a favor de los usuarios en una proporción significativa, el Gobierno no puede limitarse a decir que la causa es el calor”, afirmó el partido.
⚡ La discusión sobre las facturas eléctricas vuelve a tomar fuerza mientras usuarios continúan reclamando mayor transparencia y respuestas a sus casos.
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